乔·吉拉德
35岁走投无路之际，跑去当汽车业务员，几年内就创下汽车销售的吉尼斯世界纪录，迄今无人能打破；乔·吉拉德的传奇故事，不但是业务员必读的圣经，也是成功学的活教材!
乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉斯尼纪录大全“世界销售第一”的宝座，被誉为“全球最伟大的销售员”。他是迄今唯一荣登汽车名人堂的销售员，所保持的世界汽车销售纪录，至今无人能破。
乔·吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。
乔·吉拉德生于贫穷、长于苦难、自强不息、不懈奋斗。“通往成功的电梯总是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬。”这是乔·吉拉德最爱挂在嘴边的一句话。凭着不想再回头过苦日子的决心与毅力，乔·吉拉德自创许多土法炼钢的行销做法，在汽车业务重兵集结的底特律，杀出了一条血路。
虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔·吉拉德最重要的成功关键。他认为“有两种力量非常伟大。一是倾听；二是微笑。”，推销的要点是“不是在推销商品，而是在推销自己。”
乔·吉拉德创造了5项吉尼斯世界汽车零售纪录：
1、平均每天销售6辆车
2、最多一天销售18辆车
3、一个月最多销售174辆车
4、一年最多销售1425辆车
5、在15年的销售生涯中总共销售了13001辆车
乔·吉拉德会告诉你12条成功要诀：
1、要有条不紊记下所有客人的约会，做好准备
2、工作时工作，要与一些对你有帮助的人一起吃饭，而不要只懂跟同事吃饭
3、视乎场合及对象穿著合适衣履
4、严守“不要”戒条：不抽烟、不抽雪茄、不咬烟丝或口香糖、不喷古龙水、不说低俗笑话，还有男人在工作时不要戴耳环
5、用心聆听
6、展示微笑
7、保持乐观
8、谨记“马上回电”
9、自己总结出经典的“250定律”。即千万别撒谎：所谓“一次不忠百次不容”
10、切忌过高收费
11、支持你所卖的产品
12、从每一项交易中学习
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